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Envois et livraisons
Quels sont les délais de livraison pour les protège-dents sur mesure ?
Il faut prévoir environ trois semaines à compter de la réception de vos empreintes pour que nous puissions confectionner sur mesure et avec précision vos protège dents. Durant ce laps de temps, notre équipe dévouée s'assurera de créer un produit de qualité, spécialement adapté à la forme unique de vos dents, garantissant ainsi une protection optimale lors de vos activités sportives.
Proposez vous des options d'expédition express ?
Nous ne proposons pas de formule magique pour réaliser rapidement votre protège-dents. Celui-ci est conçu par des prothésistes dentaires expérimentés. Nous vous conseillons de planifier la réalisation de votre protège dents environ un mois avant de reprendre votre période d’entraînement ou en prévision d'une compétition, afin de vous assurer d'avoir le produit final prêt dans les délais nécessaires.
Comment puis-je suivre l'expédition de ma commande ?
Dans votre espace "Compte", vous avez accès à toutes vos commandes. Cliquez sur celle que vous souhaitez suivre et vous aurez toutes les informations nécessaires : état, suivi, problèmes éventuels...
Livrez vous à l'international, et quels sont les frais associés ?
Nous ne livrons pas encore en dehors de la France Métropolitaine. N’hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour être informé quand cela sera le cas.
Que faire si ma commande est endommagée pendant la livraison ?
Votre protège-dents est emballé dans son étui pendant tout le transport jusqu'à votre lieu de réception.
Néanmoins, veuillez nous contacter à contact@egidepro.fr si vous constatez que votre protège-dents est endommagé lors de sa réception.
Puis-je retirer ma commande en personne ?
Tout à fait ! Nous vous accueillerons avec plaisir dans nos locaux situés au 16 rue Montpela Bujadoux à Clermont Ferrand.
En prime, vous repartirez avec une surprise.
Est-ce que la livraison est gratuite ?
Les frais de livraisons sont offerts pour toute commande supérieure à 100 €. A noter que le renvoie de vos empreintes dentaires à notre laboratoire est à vos frais.
Quels sont les tarifs d’une livraison ?
Pour la quasi totalité de nos produits, les frais de livraisons sont de 9 euros TTC !